歡迎光臨本網站，為了提供您順利的購物體驗，以下為您說明下單流程、付款方式、配送服務及發票相關資訊，請您於購物前詳閱。
一、購物流程
(1) 瀏覽商品頁面，選擇顏色、尺寸及數量後點選「加入購物車」。
(2) 確認購物車內商品資訊，點選「前往結帳」。
(3) 填寫收件人資料並選擇付款、配送方式。
(4) 確認所有資訊無誤後送出訂單，系統將自動發送訂單確認信至您的電子郵件。
(5) 完成付款後，我們將於 2-5 個工作天內出貨（不含假日）。
二、付款方式
我們提供以下付款方式，安全又方便：
信用卡付款（支援 VISA / MasterCard / JCB）
超商取貨付款（7-11、全家）
線上支付pay
三、配送方式
宅配到府：送達時間約 1–3 個工作天（視物流狀況與地區而異）。
超商取貨：送達時間約 2–4 個工作天，請於到貨通知後 7 天內取貨。
離島及偏遠地區：配送時效將視物流安排略有不同，敬請耐心等候。
※商品一經出貨，您將收到「出貨通知信」並附上物流追蹤編號。
四、發票說明
本平台所有訂單皆開立電子發票，由 Cyberbiz 系統自動寄送至您填寫的電子郵件信箱。
如需公司戶發票，請於結帳頁勾選「公司發票」，並填寫抬頭與統一編號。
若需索取紙本發票或中獎發票中獎證明，請另行聯繫客服。
五、聯絡客服
如有任何訂單或商品相關問題，請透過以下方式與我們聯繫：
客服信箱：【carmall@gmail.com】
客服時間：週一至週五 09:00 – 18:00（國定假日除外）